Settori

Retail

Aiutiamo una delle industrie maggiormente messe alla prova dai nuovi modelli competitivi a reinventarsi per prosperare nell'era digitale.

L'industria del retail è scossa dalla convergenza tra spazio digitale e spazio fisico, con implicazioni lungo l'intera catena del valore, dalla logistica alla distribuzione e ai pagamenti.

Non cambiano solo le decisioni prese dalle aziende di settore, ma anche chi le prende: i Chief Digital Officer stanno trovando ampio spazio di manovra per utilizzare small e big data generati in tutta l'organizzazione; i Chief Innovation Officer hanno il compito di inventare un nuovo modello di business senza compromettere quello attuale; i Chief Growth Officer devono progettare sistemi operativi interni più lineari per abbreviare i tempi di commercializzazione e poter competere al meglio con le start-up; i Chief Sustainability Officer devono trovare un modo per garantire che il focus sui ricavi trimestrali non comprometta le priorità di lungo periodo. Sono trasformazioni che stanno accadendo ovunque, ma in modo esponenziale nel retail.

Per supportare questo passaggio, attingiamo dai migliori talenti di Bip, al fine di creare team interdisciplinari con esperienza in dati, design, marketing e tecnologia. Questo ci consente di creare strategie omni-channel più efficaci, sviluppare intelligenza artificiale e assistenti virtuali per i clienti, migliorare le prestazioni di e-commerce e ottimizzare le attività di geo-marketing sulla base di rigorose previsioni di vendita.

I nostri servizi

1. Brand strategy and design: strategia e identità sensoriale di brand

2. Employer branding: come un'azienda comunica e si comporta nei confronti dei dipendenti attuali e futuri

3. Go-to-market strategy: obiettivi, source of business, distribuzione e marketing operativo

4. Customer management (CRM) and Loyalty strategy: programmi di fidelizzazione della customer base integrando competenze di tecnologia, marketing e comunicazione

5. Marketing & Sales governance: processi e strumenti per coordinare le attività dei team interni e dei loro partner

6. Trade Marketing & Visual Merchandising: integrazione di competenze creative, psicologiche e tecnologiche al servizio della comunicazione e delle promozioni in-store

7. Sales Forecasting: modelli predittivi avanzati per prevedere le performance di ogni punto vendita

8. Retail Excellence: programmi basati su KPI per guidare l'efficacia dei canali di distribuzione

9. Interactive store design: soluzioni Digital Twin per progettare e gestire il layout del punto vendita

10. Robot advisory: applicazioni di Artificial Intelligence e algoritmi avanzati a supporto delle customer operations

11. Pricing & POS Solutions: selezione e configurazione di applicazioni in-store

12. Supply Chain redesign: ruoli, sistemi e processi per guidare la trasformazione digitale

13. Logistics & Warehousing: metodologie specializzate (e.g. SixSigma) e applicazioni di ottimizzazione dei processi

14. Assortment mix predictions: modelli previsionali avanzati per ottimizzare la domanda e la pianificazione

15. Data Governance & Architecture: evoluzione della data strategy e dei processi per superare le frammentazioni organizzative interne

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